Berater Check - Vertrauen ist gut, Kontrolle besser! |
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Nach der Messe ist bekanntlich vor der Messe. Läuft die Messe gut, schmückt sich das Standpersonal mit seiner Leistung, ist das Geschäft schlecht gelaufen, ist das Erklärungsmodell meist die „schlechte Messe“. Gerade dann, wenn der Besuch mäßig ist, steht die Qualität des Personals im Mittelpunkt. Pointe der Geschichte: Die Servicequalität des Messeteams korreliert in unseren wissenschaftlichen Studien negativ mit der Besucherfrequenz – je mehr los ist, desto besser für den Messebesucher.
Aussteller verlassen sich gerne auf quantitative Kennzahlen: Leads und Umsatzhöhen. Nach einer Emnid-Studie werden nur ein Drittel der Messebesucher durch den Aussteller aktiv angesprochen. Lediglich 5 % der Messebesucher sind uneingeschränkt zufrieden mit der Qualität der geführten Gespräche. Das hat uns veranlasst, die Qualität des Messekontakts näher unter die Lupe zu nehmen. Die BMB Deutschland verfügt über ein Kontingent streng ausgewählter Fachbesucher, die bei vorliegendem Auftrag eines Unternehmens zielgerichtet auf einen Messestand zum Testen entsendet werden können. Diese werden im Vorfeld sehr sorgfältig ausgewählt: Vita-Check, psychologischer Test und persönliches Interview. Diese Fachbesucher sind keine Prospektsammler, die lediglich Jagd auf Give Aways machen. Es sind Einkäufer, Experten oder sogar Geschäftsführer, die unabhängig vom Check aus beruflichem Interesse auf der (Fach-)Messe präsent sind. Im Vorfeld zum Beratercheck werden Fachbesucher intensiv gebrieft. Unmittelbar nach dem Beratungsgespräch geben sie ein detailliertes Votum ab und verfassen ein Besucherprotokoll. Diese Daten wertet die BMB aus und stellt es den Unternehmen aufbereitet und anschaulich zur Verfügung. Ziele
Ablauf
USP & Reason Why
KundenAEG, BASF, Fischer, Nikon, Trumpf u.v.m.Links
AnsprechpartnerSabrina SchülkeFON: +49-212-221 439-14 MAIL: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie es sehen können |
